Metodologías Semióticas

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¿Qué es?: Es una metodología construida a partir del concepto de “código cultural” de Rapaille, que define el significado sociocultural que un determinado grupo o segmento de consumidores construye en torno a un producto, categoría y/o servicio y cómo esto tiene un impacto en la comunicación y en la salud de la marca.

¿Para qué sirve?: Consiste en profundizar en el significado profundo, histórico, socio-cultural y afectivo de un producto o categoría en particular y detectar qué ha significado, qué significa y qué significará para el consumidor el producto/categoría/servicio. Creemos que el significado de un producto o servicio cambia constantemente y es importante dar la información pertinente sobre lo que cambia o no cambia en la relación simbólica de un producto.

Ejemplo: Cuál es el significado profundo de un producto histórico en distintas generaciones de consumidores. El significado de este producto se establece a partir de cómo construye el consumidor una relación simbólica e histórica con un producto cotidiano, este significado permitirá actualizar el producto y apelar en términos comunicacionales no sólo al consumidor histórico, sino al nuevo consumidor.

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