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Lucie Poisson
Director de División
Servicios Financieros
Soluciones a la medida de sus necesidades
Todavía son una minoría las personas que ahorran en nuestro país, aún menos los que invierten, llevando la economía del hogar al día y en efectivo. Sin embargo observamos una tendencia creciente en la colocación de tarjetas de crédito, tratando de alcanzar cada vez a más segmentos. La consecuencia es inevitable: uno de cada dos tarjetahabientes declara haberse retrasado en sus pagos.
Somos testigos de los esfuerzos constantes por parte de las instituciones financieras para innovar, diferenciarse, captar, educar y retener a los cuentahabientes.
¿Cómo aumentar la lealtad de sus clientes? ¿Cómo entender mejor a cada segmento? ¿Cómo ofrecer productos mejor dirigidos? ¿Cómo desarrollar el producto ideal? ¿Será el producto, el servicio, el canal o la marca, el elemento que hace la diferencia?
Sin duda, GfK es hoy una de las agencias mejor especializadas en el sector financiero. Trabajamos con las principales instituciones financieras del país en estudios nacionales e internacionales. Se han aplicado metodologías tanto cualitativas como cuantitativas de nuestro portafolio. Contamos con un equipo especializado en el sector, respaldado por expertos a nivel internacional.
Un equipo especializado que entiende sus necesidades como institución financiera.
Juntos encontraremos oportunidades de mercado, como mejorar la rentabilidad de su cartera de clientes y estrategias de producto y comunicación.